Definizione
Programma standard di REFA; procedura di registrazione della struttura, dei componenti e dei dati speciali per caratterizzare un flusso di lavoro attraverso diversi Sistemi di lavoro e all’interno di un sistema di lavoro utilizzando strumenti adeguati per osservare, misurare, descrivere e documentare. Processo, → flusso di lavoro, Analisi del flusso di valore