Definizione
Include misure e soluzioni che creano e mantengono condizioni convenienti, economiche e sociali per la cooperazione all’interno dell’azienda, per l’elaborazione degli ordini e per il lavoro stesso. L’organizzazione del lavoro modella la cooperazione nelle aziende o nelle amministrazioni, come Lavoro di gruppo, di progetto o a catena. È un elemento centrale di tutti i concetti di gestione di attualità ed è essenziale per un lavoro efficace. Ad esso sono assegnati l’organizzazione dei processi e della Struttura organizzativa. Organizzazione del lavoro orientata al processo
Organizzazione del lavoro, Sistemi di lavoro e Dati di lavoro caratterizzano le Competenze di base secondo REFA e rappresentano il profilo e la gamma di servizi speciali e inconfondibili di REFA.