Definición
Método de observación, registro y medición sistemáticos de Flujos de trabajo. El procedimiento se describe detalladamente en el programa estándar REFA Estudio de tiempos y movimientos y se entrena en la formación básica REFA. Los resultados se utilizan para evaluar la situación registrada y mejorarla, así como también para desarrollar Indicadores, Tiempos estándar de trabajo y para el desarrollo de Módulos de tiempo planificado REFA.