Definizione
Designazione per l’insieme di conoscenze, metodi, regole e soluzioni per la Configurazione del lavoro, l’organizzazione aziendale e lo sviluppo dell’azienda, che sono stati sviluppati e diffusi da REFA in collaborazione con i partner in qualità di conoscenze metodologiche sistematizzate e autorizzate. Questa viene utilizzata in tutti i settori in aziende e istituzioni e si è consolidata ad esempio anche in relazione all’applicazione di Sistemi di produzione.